Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y su reglamento, Travel Planners pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones Virtual. Puedes presentar un reclamo (disconformidad relacionada a los productos o servicios) o una queja (disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o referida a la atención al público). La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Proveedor: Travel Planners Group S.A.C., RUC N.° 20601461464, con domicilio en Av. Lima Polo 241, Dpto. 402, Santiago de Surco, Lima, Perú.

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